Para tratar deste risco elevado, organizações na América Latina precisam eliminar ineficiências em seus projetos. A pesquisa mostra que organizações de alto desempenho que implementam métricas de sucesso comprovadas mitigam risco melhorando seus resultados de projetos e programas; 90% de seus projetos cumprem metas e atingem os objetivos de negócio originais (em comparação com a margem de sucesso de 34% em organizações de baixo desempenho) e põe em risco 144 vezes menos dinheiro do que seus colegas de baixo desempenho, criando uma significativa vantagem competitiva.
Oportunidades para explorar, obstáculos para superar
Enquanto a América Latina engloba um panorama cultural e econômico tão vasto e diverso quando geográfico, as descobertas da Pulse revelam na região um nível de proficiência e maturidade em gerenciamento de projetos menor do que a média global. Organizações nessa região são identificadas como “de alto desempenho” apenas metade das vezes do que quando comparando globalmente, e projetos na América Latina falham um terço de vezes mais do que a média global.“Em uma economia volátil, as organizações podem se tornar tão focadas em ‘fazer mais com menos’, que podem esquecer que a melhor maneira de garantir o sucesso é desenvolver as capacidades de gerenciamento de projetos e programas para entregar as iniciativas mais importantes da organização”, diz o Presidente e CEO do PMI, Mark A. Langley. “Na América Latina, organizações alegam ter um gerente de projetos inexperiente como a causa principal de insucesso em projetos. O estudo ressalta a importância do investimento contínuo por parte das organizações em treinamento e desenvolvimento do seu bem mais precioso – as pessoas.”
As organizações que fazem isso com maior sucesso adotam quatro medidas em comum:
- Uma variedade de programas de gerenciamento de talentos;
- Um plano de careira definido para gerentes de projetos e programas;
- Programas de gerenciamento de talento integrados com suas estratégias organizacionais;
- Mensuração dos resultados de programas de talentos.
Poucos projetos cumprindo metas
Os entrevistados Latino-americanos reportaram ter menos da metade de seus projetos completados dentro do prazo e orçamento. Apenas 55% cumpriram objetivos de negócio e 24% falharam completamente—significantemente menores do que as médias globais. Isso está correlacionado com ênfase em gerenciamento de projetos geralmente mais baixa no nível organizacional: metade dos pesquisados na América Latina caracterizam o nível da maturidade em suas organizações como “baixo” (em comparação com 37% na média global), apenas um terço reportou que sua companhia tem um plano de carreira definido para gerentes de projeto (42 por cento na média global), e apenas 32% disse que seus gerentes de projeto haviam completado uma certificação gerenciamento de projetos (32 por cento média global).O caminho do desempenho
Apesar de algumas deficiências no treinamento e prioridade do gerenciamento de projetos, a América Latina ainda apresenta grande potencial de crescimento de oportunidades de negócios e capital humano. Como reportado na edição de Março de 2013 do Credential Passport do PMI, a região oferece uma larga variedade de projetos nas áreas da agricultura, fabricação de automóveis, engenharia, mineração, telecomunicações, TI, desenvolvimento de infra-estrutura e petróleo e gás. Eventos de alto-perfil estão gerando desenvolvimento de infra-estrutura e projetos de expansão avaliados em mais de US$ 60 bilhões. O Brasil sediará os Jogos Olímpicos de Verão em 2016 e dois campeonatos de futebol: a Copa das Confederações em 2013 e a Copa do Mundo em 2014. Através do treinamento de profissionais e aceleração do gerenciamento de projetos, a América Latina pode capitalizar no seu renascimento e tomar o seu lugar entre as regiões mais prósperas do planeta.O alinhamento com a estratégia organizacional e a compreensão de que é preciso mais do que alto desempenho—completar mais do que 80 por cento ou mais dos projetos dentro do prazo, do orçamento e dentro dos objetivos—pode melhorar os resultados de uma organização. O estudo revela que organizações de alto desempenho são mais propensas a focar em três fatores chave:
1. Gerenciamento de Talento: Organizações de alto desempenho fornecem treinamento consistente e contínuo para que os gerentes de projeto elevem o sucesso organizacional. Elas são significativamente mais propensas do que as de baixo desempenho a definir um plano de carreira para gerentes de projeto, um processo para desenvolver competência de gerenciamento de projeto e treinamento para o uso de ferramentas e técnicas de gerenciamento de projetos.
2. Padronização: A padronização leva ao uso eficiente de recursos, o que permite mais tempo para focar em liderar, inovar e entregar produtos e serviços – o que fundamentalmente guia a vantagem competitiva. Organizações de alto desempenho são mais de três vezes propensas do que organizações de baixo desempenho (36% versus 13%) a utilizar práticas padronizadas em toda a organização, e têm melhores resultados de projetos como consequência.
3. Alinhamento Estratégico: É até quatro vezes mais provável que organizações de alto desempenho já tenham alcançado maturidade em suas práticas de gerenciamento de projetos do que organizações de baixo desempenho. Os dados da pesquisa mostram claramente que práticas de gestão de projetos, programas e portfólio mais maduras levam ao melhor desempenho do projeto. Organizações com práticas de gerenciamento de projetos bem sucedidas, processos de benefícios integrados e capacidade de gestão de portfólio alinhadas à alta agilidade organizacional alcançam resultados de projeto significativamente melhores do que os seus homólogos que são menos desenvolvidos.
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